Apartman Genel Temizlik

Apartmanlar İçin Genel Temizlik Nasıl Planlanır?

Apartmanda ortak alan temizliği, binanın günlük yaşam kalitesini en doğrudan belirleyen kalemdir ve aynı zamanda kat malikleri arasında en çok tartışma çıkaran konudur. Bunun nedeni basit: herkes ortak alanı kullanır, herkesin temizlik standardı farklıdır ve iş kapsamı yazılı olarak tanımlanmadığında memnuniyetsizlik kaçınılmaz olur. Görevlisi olan binalarda günlük süpürme ve paspas yapılır ama camlar, korkuluk aksamı, bodrum, otopark ve çöp odası çoğu zaman kapsam dışında kalır. Görevlisi olmayan binalarda ise iş sakinlere ya da nöbetleşe kat sırasına bırakılır, birkaç ay sonra sistem kendiliğinden çöker. Her iki durumda da çözüm, ortak alanın hangi bölümünün hangi sıklıkla ve nasıl temizleneceğinin bir program haline getirilmesidir. 2002'den bu yana İstanbul'daki apartmanlarda çalışırken, yöneticiye sunduğumuz ilk şeyin fiyat değil kapsam listesi olmasının nedeni budur. Kat maliki kurulunda tartışılacak konu, temizliğin yapılıp yapılmadığı değil neyin kapsamda olduğudur; bu netleştiğinde şikayetlerin çoğu daha başlamadan biter. Kapsam listesinin bir de görünmeyen faydası vardır: binada daire satılırken ya da kiralanırken ortak alanın bakımlı olması, ilan fotoğrafından çok daha güçlü bir izlenim bırakır ve doğrudan mülk değerine yansır. Bakımsız bir merdiven boşluğu, binanın en iyi dairesini bile ucuzlatır.

Kapsamı çıkarırken binayı katmanlara ayırıyoruz. Birinci katman giriş bölgesidir: dış kapı camı ve doğraması, paspas altı, interkom ve posta kutusu paneli, giriş holü zemini ve varsa ayna, tablo veya bitki alanı. Bu bölge binanın vitrinidir; ziyaretçi ve alıcı adayının ilk izlenimi buradan oluşur. İkinci katman merdiven ve sahanlıklardır: basamaklar, rıht yüzeyleri, korkuluk küpeştesi ve dikmeleri, kat pencereleri, aydınlatma armatürleri ve kat kapısı önleri. Üçüncü katman asansör kabinidir; ayna, paslanmaz yüzey, kabin zemini ve kapı ray kanalı ayrı ayrı ele alınmalıdır, çünkü ray kanalında biriken toz kabinin en çok kirlenen ve en az temizlenen yeridir. Dördüncü katman teknik ve servis alanlarıdır: bodrum koridoru, sayaç odası çevresi, sığınak, otopark zemini, çöp odası ve geri dönüşüm noktası. Beşinci katman ise dış çevredir: bina önü, bahçe duvarı dibi, otopark girişi ve çöp konteynerinin durduğu alan. Bu beş katmanın her birinin hangi sıklıkla ele alınacağı ayrı ayrı yazıldığında, yönetici hangi işin ne zaman yapıldığını takip edebilir ve sakinlerden gelen tek tek talepler de bu listeye göre değerlendirilir. Kapsam dışı bir istek geldiğinde konu kişisel tartışma olmaktan çıkıp doğrudan kurul gündemine taşınır.

Yüzey farkı, apartman temizliğinde sonucu belirleyen en teknik konudur ve en çok hatanın yapıldığı yerdir. İstanbul'daki apartman merdivenlerinde en yaygın malzeme mermer ve traverten; her ikisi de asit içeren ürünlerle temas ettiğinde matlaşır, yüzeyde kalıcı leke ve aşınma oluşur. Tuvalet ya da banyo temizliğinde kullanılan kireç sökücülerin merdivende kullanılması, çoğu binada geri dönüşü olmayan hasarın nedenidir; bu yüzeylerde nötr pH ürün ve doğru sulandırma oranı esastır. Granit daha dayanıklıdır ama parlaklığını korumak için aşındırıcı olmayan ürün ister. Seramik ve karo yüzeylerde asıl mesele derz aralarıdır; zemin silinmiş görünse bile derzler koyulaştığında bina bakımsız görünür ve bunun için dönemsel derz temizliği gerekir. Korkuluk aksamında pirinç, krom ve boyalı ferforje farkı vardır; pirinç kendine özgü bakım ister, boyalı yüzeyde ise sert fırça boyayı kaldırır. Ahşap küpeşte fazla suyla temas ettiğinde şişer ve verniği kalkar, bu yüzden nemli bezle çalışılır. Paslanmaz asansör kapısında ise yön önemlidir; çelik yüzeyin dokusu tek yönlüdür ve o yönde silinmediğinde iz kalır. Bu ayrıntılar keşif sırasında tek tek not edilir, çünkü apartman ortak alanında bir yüzey zarar gördüğünde onarımı temizlik hizmetinden çok daha pahalıya mal olur.

Mevsim, apartman temizliğinin planını doğrudan değiştirir. Kış aylarında ana sorun, dışarıdan taşınan çamur ve özellikle kaldırımlara dökülen tuzdur; tuz ayakkabıyla merdivene taşındığında mermer yüzeyde beyaz iz bırakır ve zamanla yüzeyi yer. Bu dönemde giriş bölgesinde kaliteli bir kir tutucu paspas hattı ve daha sık zemin silme, en etkili önlemdir. Sonbaharda yaprak ve tohum kabuğu bina önünde ve otopark girişinde birikir, yağmurla ıslandığında kayganlaşır. İlkbaharda polen ve inşaat tozu cam, pencere pervazı ve dış doğramada birikir; bu dönem camların kapsamlı yapılması için en uygun zamandır. Yaz aylarında ise çöp odası ve konteyner alanı öne çıkar, sıcakla birlikte koku ve sinek problemi burada başlar. Bu nedenle yaz döneminde çöp odası zeminin dezenfektan katkılı yıkanmasını, konteyner altının ve duvar dibinin ayrıca ele alınmasını öneriyoruz. Çöp alanının düzenli yıkanması, binada haşere kontrolünün de en ucuz ve en etkili parçasıdır. Yazın bir diğer başlığı otopark ve bina önündeki yağ lekeleridir; sıcakla birlikte zemine işleyen motor yağı zamanla çıkarılması güç kalıcı iz bırakır, bu yüzden lekeye taze haldeyken müdahale edilmesi gerekir. Aynı dönemde teras ve balkon giderlerinin kontrol edilmesi, sonbaharın ilk sağanağında yaşanacak tıkanmayı önler.

Periyot planlamasında apartmanlara önerdiğimiz yapı üç katmanlıdır. Haftalık ya da haftada birkaç kez tekrarlanan rutin, merdiven ve sahanlık süpürme ile paspas, asansör kabini silme, giriş holü ve kapı camı temizliği, çöp kovalarının boşaltılmasını kapsar. Aylık rutin, korkuluk aksamı, kat pencereleri, aydınlatma armatürleri, posta kutusu paneli, otopark zemini ve bodrum koridorunu içerir. Yılda bir ya da iki kez yapılan derin temizlik ise camların iç dış tamamı, doğramalar, merdiven derzleri, çöp odası ve sığınak, teras ve çatı çıkışı, asansör ray kanalı ve dış cephe giriş bölgesi gibi rutine sıkıştırılamayacak işleri kapsar. Bahar ve sonbahar, derin temizlik için en verimli iki dönemdir. En sık gördüğümüz uygulama hatası ise aynı kova suyunun ve aynı paspasın tüm katlarda kullanılmasıdır; bu, kiri temizlemek yerine katlar arasında taşımak anlamına gelir. İkincisi, bodrum ve otopark tozunun yukarı doğru taşınmaması için servis alanlarının her zaman en son yapılması kuralına uyulmamasıdır. Üçüncüsü, aynı bezin hem korkulukta hem kapı kolunda hem de çöp kovası çevresinde kullanılmasıdır; bölge değiştikçe bez de değişmelidir. Dördüncüsü, ürün ambalajında yazan sulandırma oranına uyulmamasıdır; fazla ürün kullanmak yüzeyi temizlemek yerine kayganlık ve mat iz bırakır.

Yönetici açısından işin bir de bütçe ve duyuru tarafı vardır. Temizlik hizmeti ortak giderden karşılandığı için kapsamın, sıklığın ve hangi işin hangi ayda yapılacağının kat maliki kuruluna yazılı sunulması, hem karar almayı hızlandırır hem de yıl içindeki tartışmayı bitirir. Derin temizlik gibi binanın bir bölümünün geçici olarak kullanılamayacağı işlerde, tarihi en az iki gün önceden panoya asmak ve mesaj grubunda duyurmak gerekir; özellikle merdiven ıslak kalacaksa yaşlı sakinler için kaymaz uyarı levhası ve alternatif geçiş planı önemlidir. Sakinlerden istediğimiz hazırlık kısadır: kat kapısı önündeki paspas, ayakkabılık ve saksıların geçici olarak içeri alınması, bodrum depolarındaki kişisel eşyanın toplu tutulması, otopark temizliği günü araçların çıkarılması. Program başladıktan sonraki ilk ay bir uyum dönemidir; hangi işin gerçekte hangi sıklıkta gerektiği ancak binada birkaç tur çalışıldıktan sonra netleşir, bu yüzden kapsam listesini ilk ayın sonunda yöneticiyle birlikte yeniden gözden geçiriyoruz. Nika Temizlik olarak apartmanlarda hem düzenli program hem tek seferlik derin temizlik veriyor, çalışılan alanları ve sıklığı yazılı kapsam listesi olarak yönetime teslim ediyoruz. Binanızı gezip kapsam listesi ve program çıkarmamız için 0552 571 64 10 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.