Otel Dezenfeksiyon Hizmeti

Oteller için dezenfeksiyon neden farklı yürütülür?

Otelde dezenfeksiyonun ölçüsü, aynı odanın bir yılda kaç farklı misafiri ağırladığıdır. Yüksek devirli bir şehir otelinde bir oda yılda yüzlerce kez el değiştirir ve her devir teslimde kapı kolu, kart okuyucu, televizyon kumandası, klima paneli, telefon ahizesi, minibar kulbu, banyo bataryası ve klozet kapağı yeni bir kullanıcıya geçer. Kat hizmetlerinin standart temizliği kiri alır ama her yüzeyde gerekli temas süresini sağlayamaz. Dezenfeksiyon bu noktada devreye girer: kirin değil, yüzeyde kalan mikroorganizmanın hedeflendiği, ürünün etiketinde yazan süre boyunca yüzeyde kalması gereken ayrı bir işlemdir. Bu ayrımı kurmayan tesislerde temizlik saatlerce sürer ama hijyen düzeyi beklenen seviyeye çıkmaz.

Konaklama tesislerinde en hızlı yayılan sorunlardan biri mide-bağırsak enfeksiyonlarıdır. Açık büfe kahvaltıda maşa sapları, tabak istifleri, meyve suyu makinesi kolu ve tost makinesi kapağı yüzlerce el tarafından kısa aralıklarla kullanılır; norovirüs gibi etkenler bu yüzeylerde alkol bazlı ürünlere karşı dirençli davranabilir. Bu nedenle büfe hattında doğru ürün seçimi ve servis aralarında yapılan ara dezenfeksiyon, günde bir kez yapılan kapsamlı uygulamadan daha etkilidir. Aynı mantık havuz çevresi, sauna ön odası, fitness ekipmanı tutamakları, çocuk oyun alanı ve asansör butonları için de geçerlidir. Uygulama programını yaparken misafirin en çok dokunduğu noktaları tesisle birlikte listeliyor, sorumluluğu kat hizmetleri ile bizim ekip arasında net biçimde paylaştırıyoruz.

Yöntem, alanın kullanım şekline göre değişir. Misafirin sürekli temas ettiği yüzeylerde silme yöntemiyle yapılan yüzey dezenfeksiyonu esastır; ürün yüzeyde bırakılır ve temas süresi tamamlanmadan kurulanmaz. Odanın tamamının, koridorların, toplantı salonlarının ve büyük hacimlerin işlemi için ULV soğuk sisleme kullanılır: ürün mikron boyutunda partiküllere ayrılarak havada asılı kalır ve bezle ulaşılamayan yüzeylere, mobilya arkalarına, perde yüzeyine ve tavan detaylarına iner. Klima ve havalandırma menfezleri ayrı ele alınır, çünkü koku ve mikrobiyal yükün taşındığı ana hat çoğu zaman burasıdır. Kullandığımız ürünler Sağlık Bakanlığı ruhsatlı, kalıntı bırakmayan ve tekstile zarar vermeyen formülasyonlardır. Oda içinde kumaş başlık, perde ve döşemeli mobilya gibi yüzeylerde ürün seçimi ayrıca gözetilir, çünkü yanlış tercih kumaşta renk açması veya sert bir tuşe bırakabilir.

Bir dezenfeksiyon programının otelde işe yaraması için misafiri rahatsız etmemesi gerekir. ULV uygulaması yapılan bir oda, ürünün belirttiği bekleme süresi ve havalandırma tamamlanana kadar satışa açılmaz; bu yüzden oda uygulamalarını doluluk raporuna göre boş oda listesi üzerinden planlıyoruz. Kahvaltı salonu, lobi ve toplantı salonları servis kapanışından sonra, gece saatlerinde uygulanır ve sabah operasyon başlamadan alan teslim edilir. Kokusuz veya düşük kokulu ürün tercih ediyor, uygulama sonrası ortamda yapışkan kalıntı bırakmıyoruz; misafirin sabah salona girdiğinde hijyen hissetmesi ama kimyasal kokusu almaması hedeftir. Salgın dönemlerinde veya toplu bir vaka şüphesinde 7/24 acil müdahale için ekip yönlendiriyoruz.

Dezenfeksiyonun ölçülebilir ve belgelenebilir olması, otel için ayrı bir değer taşır. Her uygulamada tarih, uygulanan alanlar, kullanılan ürün ve uygulayıcı bilgisini içeren rapor tesise teslim edilir; bu rapor zincir marka iç denetimlerinde, kurumsal misafir ve acente sözleşmelerinde ve gerektiğinde sağlık müdürlüğü incelemelerinde kullanılır. Bazı tesisler uygulama sertifikasını lobi ve resepsiyonda görünür kılmayı tercih eder; misafirin gördüğü tek bir belge, olası bir tereddüdü baştan giderdiğinden bu tercihi destekliyoruz. 2002 yılından bu yana biriken saha tecrübemizle İstanbul genelindeki otellere aylık periyodik dezenfeksiyon programı, sezon öncesi kapsamlı uygulama ve acil müdahale seçenekleri sunuyoruz. Fiyat; tesis hacmi, oda sayısı, uygulanacak alan listesi ve periyoda göre belirlenir, keşif ve teklif ücretsizdir: 0552 571 64 10.